1、企業(yè)文化落不了地
越來(lái)越多的老板認(rèn)識(shí)到企業(yè)越大、越發(fā)展越需要企業(yè)文化。
老板們也悶思苦想地整出了一套企業(yè)文化,掛在墻上、寫(xiě)在手冊(cè)里,大會(huì)小會(huì)的講,也對(duì)員工培訓(xùn),可就是“雷聲大雨點(diǎn)小”,大多數(shù)都成了“口頭文化”、“墻上文化”、“應(yīng)付文化”。
文化在企業(yè)里推不開(kāi)、落不了地和老板的原因非常大。
導(dǎo)致這個(gè)結(jié)果的原因是大部分老板不清楚自己就是企業(yè)文化,老板的文化就是企業(yè)文化,老板如果沒(méi)有文化,也是一種“沒(méi)有”
2、企業(yè)離開(kāi)親戚就玩不轉(zhuǎn)
有血緣關(guān)系的企業(yè)并不一定是不好的企業(yè),國(guó)外很多優(yōu)秀的企業(yè)都是家族企業(yè)起家的。家具行業(yè)的老板們就像上述說(shuō)的大都是白手起家的草根出身,剛創(chuàng)業(yè)不靠親戚,能靠誰(shuí)啊?誰(shuí)靠得住啊?這也是個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。
所以,絕大多數(shù)的家具企業(yè)不是夫妻店、就是親戚店,與老板有血緣關(guān)系的親戚或多或少都在企業(yè)里邊存在。要注意的是,國(guó)外的家族企業(yè)并不和沒(méi)有血緣關(guān)系的現(xiàn)代企業(yè)制度相矛盾,相反,很多國(guó)外的家族企業(yè)是建立起了現(xiàn)代企業(yè)制度和職業(yè)經(jīng)理人機(jī)制的家族企業(yè)。但不要忘記的一點(diǎn)是“南橘北枳”,在中國(guó)家族企業(yè)與外國(guó)相比,進(jìn)化到現(xiàn)代企業(yè)制度和職業(yè)經(jīng)理人機(jī)制的難度要比國(guó)外家族企業(yè)大的多。
3、鐵打的營(yíng)盤(pán)沖水的兵
之所以把流水的兵換成“沖水”的兵,是因?yàn)橛谩皼_水”比“流水”更能體現(xiàn)出人員流動(dòng)速度之快,就像按了最新式的馬桶按鈕一樣,迅雷不及掩耳。
人力資源部門(mén)每年都忙得不亦樂(lè)乎地去招人,老的一茬走光了,新的一茬又接不上,青黃不接是很多家具老板心中抹不去的痛。大部分家具企業(yè)還不是靠制度、靠系統(tǒng)生存發(fā)展的時(shí)候,而是靠人。
員工的薪資水平、薪資在同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力、給員工的職業(yè)發(fā)展空間和發(fā)展通道,留人的手段和方法都應(yīng)該是老板們的必修課。
4、薪酬員工不提,我就不漲
老板們都關(guān)心成本,特別是人力成本,都不想每年都漲。但員工的想法卻不一樣,工資只要兩年沒(méi)漲,大部分員工就開(kāi)始有想法了。
與其如此,不如主動(dòng)應(yīng)對(duì),對(duì)員工年度的考核辦法的明確,晉升機(jī)制的完善,對(duì)員工工齡工資的設(shè)定,用“小步快跑”的方式,每年在薪資上都所體現(xiàn),可能是切實(shí)可行的解決辦法。
5、不用空降兵等死,用了找死
目前,中國(guó)的企業(yè)老板能與職業(yè)經(jīng)理人“白頭偕老”的估計(jì)鳳毛麟角。
老板清楚的還是經(jīng)典的“木桶理論”:請(qǐng)了塊“長(zhǎng)板”(職業(yè)經(jīng)理人)回來(lái),自己木桶的其他板還是“短板”,沒(méi)有和長(zhǎng)板一樣長(zhǎng)或者向著長(zhǎng)板的方向發(fā)展的話,就不可能有裝更多水(出好業(yè)績(jī)、好銷(xiāo)量)的結(jié)果發(fā)生。這塊“長(zhǎng)板”很可能成為短板們“木秀于林,風(fēng)必摧之”的攻擊對(duì)象,“長(zhǎng)板”(職業(yè)經(jīng)理人)也多半成了灰溜溜的倒霉蛋。
6、沒(méi)大企業(yè)的命卻有大企業(yè)的病
大企業(yè)病是什么病?多半是機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事、效率低下。這不是大企業(yè)想不想得這種病的問(wèn)題,而是能不能治療這種病的問(wèn)題。這是大企業(yè)隨著組織、人員、流程擴(kuò)大必然得的病,只有病的輕重之分,沒(méi)有有沒(méi)有病的問(wèn)題。原IBM CEO郭士納寫(xiě)的一本書(shū)《與大象一起跳舞》,成為經(jīng)管暢銷(xiāo)書(shū)的原因就在這里。
家居建材企業(yè)的老板多是麻雀(中、小企業(yè)),本應(yīng)該決策迅速、對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)靈敏、變化快,辦事效率高,這才能發(fā)揮自己的比較優(yōu)勢(shì)。
7、“小腳穿大鞋”
坦白地講,大多數(shù)的中國(guó)家具企業(yè)老板的學(xué)習(xí)能力是很強(qiáng)的。愿意去嘗試和采納新的思想和做法,這是把雙刃劍。不管是理論、制度、模式、機(jī)制,對(duì)企業(yè)來(lái)講,沒(méi)有先進(jìn)與落后之分,只有適合、不適合之分。
家具老板需要謹(jǐn)記的是:適合的才是最好的,不要讓自己的腦袋成為別人的跑馬場(chǎng)!
8、“品牌多動(dòng)癥”
現(xiàn)在是一個(gè)信息爆炸的時(shí)代,要讓消費(fèi)者記住一個(gè)陌生的企業(yè)和陌生的品牌成本是非常高的,投入是非常大的,是需要破費(fèi)老板們大量的銀子和時(shí)間的。而且大部分的家具企業(yè)品牌都是默默無(wú)聞的行業(yè)品牌,能讓大眾叫得出來(lái)的大眾品牌寥寥無(wú)幾,家具企業(yè)品牌建設(shè)還有很長(zhǎng)的路要走。
9、“快就是慢,慢就是快”
很多家具老板,特別是做全國(guó)品牌的老板,恨不得“城頭遍插大王旗”,以最快的速度完成全國(guó)網(wǎng)絡(luò)和渠道的布局。
看到全國(guó)地圖上每個(gè)地方者B插上小紅旗的感覺(jué)是比較有成就感的。這導(dǎo)致了很多企業(yè)老板的盲目冒進(jìn)。成為網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張速度的“黑馬”相對(duì)容易,但要成為網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的“白馬”就絕非一日之功了。
沒(méi)有質(zhì)量的快就是慢,有質(zhì)量保證的慢就是快,這是所有老板們應(yīng)該懂得的經(jīng)營(yíng)辯證法。
10、“不會(huì)做人的做事老板”
老板應(yīng)該是會(huì)做事,還是會(huì)做人,還是即會(huì)做事也會(huì)做人?關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,莫衷一是,沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案。但筆者的咨詢顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),小老板要會(huì)做事;中老板即會(huì)做事又要會(huì)做人;大老板一定要會(huì)做人。做事是靠智商,做人要靠情商,老板越大,情商應(yīng)該越高,主要任務(wù)在做人。